Parrot ist weltweit einer der führenden Anbieter für kabellose Geräte rund um die Mobiltelefonie und setzt seit jeher den Schwerpunkt auf modernste Innovationen. So steht’s auf deren Website. Und Parrot weiß offenbar, dass sich innovative Produkte und Dienstleistungen oftmals sehr gut mittels Social Media vermarkten und bewerben lassen. Dies betreiben sie auch in gekonnter Weise bei ihrer aktuellen Innovation, der AR.Drone, einer Drohne für jedermann. Es handelt sich dabei um den ersten Quadrocopter mit Flugsteuerung per iPod Touch oder iPhone. Meiner Meinung nach eine ausgesprochene interessante Anwedung von Augmented Reality – die Verschmelzung von Computer und Realität. Parrot AR.Drone bei Amazon.

Es werden hier nicht nur zahlreiche technische Möglichkeiten genutzt, sondern auch die Möglichkeiten der Vermarktung mit Social Media:

• Social Media-optimierte Webseite: http://ardrone.parrot.com
• Facebook Seite: http://www.facebook.com/Parrot.Official
• Twitter Account: http://twitter.com/ardrone
• YouTube-Kanal: http://www.youtube.com/ardrone mit umfangreicher Sammlung an Videos.

Werbevideos:

Anwendungen werden präsentiert:

Anleitungen in der “Pilot Academy”:

Kundenservice 2.0 – Anleitung zum selbst reparieren:

User Generated Content – Kunden machen gratis Werbung:

Außerdem: Fotos auf flickr. Videos auf YouTube. Posts auf Blogs.

Diese Nutzung von Social Media kann eine Inspiration für die Vermarktung von Innovationen aus weniger technischen Bereichen sein. Die Social Media Tools sind für viele Branchen einsetzbar!

Parrot AR.Drone bei Amazon.

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Ein aktueller Vortrag von Sir Ken Robinson bei der diesjährigen TED-Conference bringt es wiedereinmal auf den Punkt. In vielen Ländern wird über eine Bildungsreform diskutiert. Gesamtschule, Gymnasium für alle, einheitliche Matura (Abitur), Studium, usw. Es werden einem dabei nicht nur die Wahlmöglichkeiten genommen, sondern das Bildungssystem wird zu einem Fast Food-Unternehmen umfunktioniert, nach dem Motto one size fits all.

Many people don’t enjoy what they do and wait for the weekend.

Sir Ken Robinson

Dies hat die Folge, dass wir immer mehr darauf vergessen, individuelle Talente und Kreativität zu fördern. Der Mensch ist nun mal vielfältig und lässt sich nicht standardisieren. Unser Bildungssystem dagegen unterdrückt die natürlichen Talente und fördert Wissen nach dem Gießkannen-Prinzip. In Folge arbeiten die Menschen an und mit ihrer Unzufriedenheit. Es braucht nicht eine Reform eines kaputten Systems, es braucht eine Revolution.

Tipp: Beitrag von Sir Ken Robinson bei der TED 2006.

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Was bewirkt Social Media? Mir ist kein Video bekannt, das Social Media und dessen Auswirkungen besser darstellt als die Social Media Revoultion von Erik Qualman basierend auf dem Buch Socialnomics (zu finden in den Lesetipps). Nun gibt’s eine aktualisierte Version davon.

The ROI of Social Media is Your Business Will Still Exist in 5 years

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Ein aktueller Werbespot vom Autobauer Citroën zeigt ein Interview mit John Lennon von den Beatles. John Lennon sagt in diesem Interview wahre Worte wie ich meine:

“Once a thing’s been done it’s been done, so while this nostalgia — I mean for the ’60s and ’70s, you know, looking backwards for inspiration, copying the past — how’s that rock ‘n’ roll? Do something of your own. Start something new, you know? Live your lives now. Know what I mean?”

Doch jetzt kommt’s: John hat dies nie gesagt. In folgendem Video wird der Citroën-Spot mit dem Original-Interview verglichen:

Dies ist Teil der Anti-Retro Werbekampagne von Citroën. Ein schönes Beispiel dafür, wie einfach Werbung uns etwas vorgaukeln kann. In diesem Fall wurde ein Voice-over mit neuem Text eingebaut. Mag sein, dass man die Absicht hatte einen viralen Effekt zu erzeugen – sofern das mit einem TV-Spot überhaupt möglich ist – mit dem Risiko zahlreiche Beatles Fans zu verärgern. Der virale Effekt mag gelungen sein, dafür wurde der Fake auf YouTube aufgedeckt. Ich bin kein Hardcore-Beatles Fan, jedoch gefällt mir persönlich es nicht, wenn jemandem Aussagen unterstellt werden, egal welcher Art. Und damit unterscheidet sich für mich dieser Spot von anderen. Nachdem es ein TV-Spot ist, haben die Seher auch keine Möglichkeit direkt darauf zu reagieren, dies wird erst durch die Veröffentlichung auf YouTube ermöglicht. Diese Verfälschung ist natürlich ein großes Thema unter Beatles/Lennon Fans, noch dazu wurde die Genehmigung von Sean Lennon, John’s Sohn, erteilt.

Fazit: Bei Viral Marketing Kampagnen sollte man allgemein gültige Community-Regeln, wie Authentizität, beachten.

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Heute gibt’s was nettes zum Thema Online Reputation und virales Marketing. Sie kennen Lt. Frank Drebin aus der Filmserie Die nackte Kanone und Police Squad! ? In (beinahe) dieselbe Kategorie der Kult-Komödien kann man das neue Video des österreichischen Bundesheeres für dessen Werbekampagne “HEER 4U” einordnen. Dieses Video wurde aufgrund zahlreicher Proteste nach Weisung des Verteidigungsministers von der Webseite des Bundesheeres entfernt. Dass dieses Video natürlich aufgrund seiner peinlichen Handlung sofort auf YouTube gestellt wurde und mittlerweile über 700.000 Aufrufe verzeichnet, konnte freilich nicht verhindert werden. What happens in Vegas, stays in Vegas – what happens in the Bundesheer, stays everywhere!

Was wir bereits wissen…hier erklärt von Gary Vaynerchuk, seinesgleichen “Social Media Sommelier” (Wine Library TV). Kurzum: “Social Media” ist nichts neues sondern findet bereits in jedem Unternehmen statt, das sich um seine Kunden kümmert, Transparenz lebt und seinen Kunden zuerst mal zuhört. Übrigens: ob das ganze “Social Media” heißt oder anders, spielt dabei keine Rolle.

Für mich ist es wahrlich eine Sensation, wenn Venture-Capitalist, Gründer von Alltop, Blogger und Ex-Evangelist von Apple aus dem Silicon Valley, Guy Kawasaki, in Österreich zu Gast ist! Guy war im September auf Einladung von BusinessKitchen und WKO in Wien, um eine Keynote zum Thema Innovation zu halten. Davor hatte Ritchie Pettauer die seltene Gelegenheit eine der wohl bekanntesten und schillerndsten Figuren aus dem Online-Business zu interviewen. Am interessantesten fand ich Guy’s Twitter-Strategie, seine Meinung zu Social Traffic und Online Reputation Management. Auch das System von Alltop fand ich hat er sehr gut auf den Punkt gebracht (Blogs mit guten Inhalten einfach und schnell finden). Guy’s Blog How to Change the World zählt zu den weltweit meist gelesenen Blogs. Hier ist Ritchies Blog-Post auf datadirt (Englisch) auf dem das Video auch in einzelne Themen unterteilt ist.

Kleines Detail am Rande: Guy wurde vom Service PopUrls des Linzers Thomas Marban zu Alltop inspiriert. Danke an Ritchie für dieses Interview und das Video.

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U2 gaben ordentlich Gas, bei ihrem Konzert in Pasadena, Kalifornien! Wie bereits erwähnt, wurde ein derartiges Konzert erstmals live auf YouTube übertragen wodurch die Band Millionen – aktueller Stand sind > 40 Mio. Kanalaufrufe -  von Fans erreichen konnte. Die Qualität der Übertragung war – bei entsprechender Bandbreite - ausgezeichnet und der Webcast läuft nun in einer Wiederholung weiter. YouTube hat also so wie es aussieht, diesen außergewöhnlichen Belastungstest bestanden. Für alle Fans der irischen Rockband ist dieser Webcast ein absolutes MUSS!

U2 positionieren sich mit dieser Übertragung klar als Web 2.0-Band und erreichen damit eine hohe Online-Reputation, stärken damit ihr Online-Branding und sind auch noch Teil der Free Culture. U2 vermitteln positive Werte wie Freiheit und Fairness, sie machen auf Missstände in der Welt aufmerksam und möchten gemeinsam mit ihren Fans die Welt verbessern. Sie verbinden mit ihrer einzigartigen Musik Millionen von Menschen. Die Nutzung von Social Media ist eine Online-Abbildung ihrer Aktivitäten in der realen Welt. Ein wichtiger Aspekt, denn mit ansprechendem Inhalt und dem Konnex zu realen Welt, funktioniert Social Media Marketing umso besser. Und U2 schaffen das vorbildlich.

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Sie gehören zweifelsohne zu den größten Rockbands überhaupt. U2. Nicht nur was deren Musik betrifft sind U2 immer am Puls der Zeit, sondern auch bei der Vermarktung ihrer Musik sind sie wahre Trendsetter. So haben sie angekündigt, ihr nächstes Konzert der 360°-Tournee am 25. Oktober in der Pasadena Rose Bowl, Kalifornien in voller Länge gratis auf YouTube zu übertragen! Dies ist der erste globale Webcast überhaupt. U2 spielen somit nicht nur für die 96.000 im Stadion, sondern auch für all die anderen Fans, die nicht die Möglichkeit haben live dabei zu sein. Sehr sympathisch. Das Ganze wird mit dem Konzertvermarkter Live Nation abgewickelt. Hier die Ankündigung dazu:

Normalerweise kommen Fans von weit her um U2 live zu sehen, doch dieses Mal ist es anders: U2 kommen zu ihren Fans – via YouTube. Ein Ansatz der auch für Unternehmen interessant sein könnte (ist).

Dazu Chris Maxcy, Director von YouTube Partner Development:

“We are always looking for new ways to connect fans around the world with their favourite artists, and this is the perfect opportunity to do just that.”

Es geht also auch im Musikbusiness darum Fans (=Kunden) mit anderen Fans (=andere Kunden) und der Band (=Unternehmen) zu verbinden. Das ist eines der Kernthemen im Marketing mit Web 2.0 und Social Media.

Nachdem es in diesem Post um die Vermarktung einer Rockband geht, darf ich bei dieser Gelegenheit auch gleich ein eigenes Kundenprojekt einer anderen (ich gebe zu etwas kleineren) Rockband nennen: THE PURE – hier haben wir kürzlich eine komplette Web 2.0- und Social Media-Vermarktung für die Band und deren Freunde geschaffen. Schauen sie einfach mal rein.

Schon wieder ein Post zum Thema Facebook…dabei ist die Dimension von Social Media doch viel größer! Daher wollte ich den nächsten Post eigentlich über etwas anderes schreiben…Trotzdem möchte ich, nachdem ein gewisser “Spaßfaktor” hier im webzucker Blog nicht fehlen darf, Ihnen diesen Videomitschnitt aus dem aktuellen Kabarettprogramm des von mir sehr geschätzten Michael “Der Perser” Niavarani, seines Zeichens österreichischer Kabarettist im Wiener Simpl, nicht vorenthalten. Danke an Markus K. für den Tipp – übrigens auch via Facebook ;-). Viel Spaß wünsche ich bei der Erklärung was denn Facebook wirklich ist!

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