Ein aktueller Vortrag von Sir Ken Robinson bei der diesjährigen TED-Conference bringt es wiedereinmal auf den Punkt. In vielen Ländern wird über eine Bildungsreform diskutiert. Gesamtschule, Gymnasium für alle, einheitliche Matura (Abitur), Studium, usw. Es werden einem dabei nicht nur die Wahlmöglichkeiten genommen, sondern das Bildungssystem wird zu einem Fast Food-Unternehmen umfunktioniert, nach dem Motto one size fits all.

Many people don’t enjoy what they do and wait for the weekend.

Sir Ken Robinson

Dies hat die Folge, dass wir immer mehr darauf vergessen, individuelle Talente und Kreativität zu fördern. Der Mensch ist nun mal vielfältig und lässt sich nicht standardisieren. Unser Bildungssystem dagegen unterdrückt die natürlichen Talente und fördert Wissen nach dem Gießkannen-Prinzip. In Folge arbeiten die Menschen an und mit ihrer Unzufriedenheit. Es braucht nicht eine Reform eines kaputten Systems, es braucht eine Revolution.

Tipp: Beitrag von Sir Ken Robinson bei der TED 2006.

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Was befindet sich am 47. Breitengrad und 11. Längengrad? Diese Koordinaten stehen für das Top-Tourismusprojekt in Tirol seit Jahren. Es handelt sich dabei um die AREA 47, Europas größter Abenteuer-Spielwiese. Das sind nicht weniger als 66.000 m² Adrenalin am Eingang des Ötztales für trendige, sportliche und – wohl auch etwas verrückte – Besucher. Grund genug, mir das näher anzusehen, zumal an diesem Wochenende das Big Opening stattfindet mit internationalen Stars wie The Commitments, Livingston und den Simple Minds (16. Juli 2010).

Chris Schnöller, AREA 47

Ich habe mich mit Marketing-Man Chris Schnöller getroffen, um mit ihm über das  AREA 47-Engagement in Social Media zu unterhalten. Selbst dieses Interview war gewissermaßen actionreich und fand in einem etwas ungewöhnlichen Rahmen statt – auf der Ladefläche eines Jeeps während der Fahrt zu einem Möbelhaus, um in letzter Sekunde eine Couch für die Commitments zu beschaffen. War recht amüsant und passte auch irgendwie dazu!

Chris, wie schaut die Zielgruppe der AREA 47 aus?
Es sind Leute aller Altersklassen, sowohl Familien als auch Jugendgruppen die eine sportliche Party feiern wollen, Sport und Unterhaltung sind dabei die Themen.

Warum verwendet ihr soziale Netzwerke?
Das ist die Zukunft – noch spricht man vielleicht eher ein jüngeres Publikum an. Jedoch wächst dieses Publikum mit Web 2.0 auf und es wird sie ein Leben lang begleiten, beziehungsweise dann das Web 3.0. Die Junge Generation wächst damit auf, so wie wir damals mit dem Farbfernsehen groß geworden sind. Wir möchten die heutigen Jungen in zehn Jahren erreichen können. Zudem ist es eine Möglichkeit in kurzer Zeit eine Menge an Leuten zu erreichen und Neuigkeiten zu verbreiten.

Wie hoch ist der Anteil von Social Media im Vergleich zur gesamten Kommunikation?
Das ist eine Frage der Reichweite. Im ersten Jahr haben wir sicher einen starken Präsenz in klassischen Medien, wie Print, TV, Online und Werbung weil einfach die Presse vorhanden ist. Bei den tagesaktuellen Themen hingegen ist der Anteil bereits bei 60 Prozent auf Social Networks.

Habt ihr eine Strategie dahinter oder bloggt ihr einfach drauf los?
Ich arbeite auch im Marketing bei den Bergbahnen in Sölden und beschäftige mich daher schon seit drei Jahren mit Social Media. Ich habe mir dort unter anderem durch die Plattform 5 Tiroler Gletscher Wissen zu Social Networks angeeignet und darauf haben wir dann auch unser Konzept aufgebaut, wobei ich hier nicht von einer wirklichen Strategie sprechen kann.

Welche Social Networks verwendet ihr und warum?
Wir wissen wen wir mit unserer Facebook-Seite ansprechen können und sind auf flickr und YouTube aktiv, Twitter eignet sich für Marketing meiner Meinung nach im deutschsprachigen Raum noch nicht so gut, wichtig ist jedoch auch hier für die Zukunft gerüstet zu sein. Bei YouTube muss man schon mehr Anreize bieten um die Leute dorthin zu bekommen, Facebook ist zur Zeit aber sicher das geläufigste Thema in Österreich.

Wie lange bloggt ihr schon?
Seit Anfang Februar 2009 haben wir unsere Facebook Seite, die mittlerweile über 3.200 Leuten gefällt. Uns war sehr wichtig, die Jungen Leute bereits im Vorfeld der Eröffnung zu erreichen und mit den Social Networks die Mundpropaganda zu verstärken, die uns natürlich sehr hilft.

Habt ihr schon viel Interaktion auf euren Profilen?
Momentan haben wir sehr viele Kommentare auf Facebook. Sobald wir dann die Gäste begrüßen dürfen, erwarten wir natürlich auch entsprechende Fotos und Videos. Unsere Gäste haben dann natürlich viel mehr Möglichkeiten Teil der AREA 47 zu werden. Auch mit Gewinnspielen wollen wir noch mehr Leute begeistern.

Wie wichtig ist euch der Newsletter, kann er durch Social Networks ersetzt werden?
Der Newsletter ist für unser Publikum schon noch sehr wichtig, da wir auch viele Gäste haben, die nicht mit Facebook aufgewachsen sind. Die wollen einfach noch die Infos per E-Mail erhalten. Bei 14-Jährigen ist das natürlich anderes, die erklären schon uns wie Facebook richtig funktioniert.

Produziert ihr extra für YouTube oder stellt ihr „Werbevideos“ hinein?
Beides trifft zu. Amateurvideos sind auf alle Fälle wichtig für uns, da diese authentisch sind. Der Konsument erkennt sich dort viel eher wieder als auf einem professionellen Video.

Kannst du uns den „Schrei-Contest“ erklären?
Ja…es ging darum, den Schrei “47. Breitengrad” zusammen mit einer Aktion durch Teilnehmer zu bringen. Das war ein netter Feldversuch der leider nicht funktioniert hat. Uns hat das klar die Grenzen von Web 2.0 aufgezeigt, denn man darf sich nicht zu 100 % darauf verlassen und ausschließlich mit diesem Kanal arbeiten. Wir wollen jedoch auch weiterhin Sachen ausprobieren, da praktisch keine Kosten entstehen und man schnell sehen kann welche Themen ankommen und welche nicht.

Wer bloggt bei euch?
Ötztal-TV betreut unsere AREA 47 YouTube-Kanal. Facebook wird von uns selbst aber auch von unserer PR-Agentur betreut. Es ist momentan einfach nicht die Zeit vorhanden, dass wir selbst die ganze Betreuung übernehmen könnten.

Wieviel Zeit steckt ihr pro Woche in Social Media?
In Summe circa sieben bis zehn Stunden pro Woche. Ich starte um 7.00 Uhr in der Früh und checke circa 20 Minuten die Facebook-Einträge und antworte auf Kommentare oder poste etwas Neues, oder eben unsere PR-Agentur. Als Nächstes dann zu Mittag und Abends nochmals 20 Minuten. Wir nehmen das sehr ernst und daher ist es fixer Bestandteil im Tagesablauf und das sieben Tage in der Woche.

Messt ihr den Erfolge, habt ihr Monitoring-Tools im Einsatz?
Wir verwenden für Social Media zur Zeit keine Software sondern machen das alles manuell und schauen, wie gesagt, selbst mehrmals täglich hinein um zu sehen, was passiert.

Habt ihr durch Social Media mehr Traffic auf eurer Website?
Wir messen natürlich die Trafficquellen aber zur Zeit habe ich keine Informationen diesbezüglich. Ich glaube, dass das bei uns auch schwanken wird, da wir viele Events haben wo wir viele Klicks auf die Website haben werden. Interessant sind diese Daten natürlich am Jahres- oder Saisonende weil darauf unsere Strategie für das folgende Jahr basiert.

Erhoffst du dir einen Einfluss auf die Marke durch euer Social Media Engagement?
Auf jeden Fall – bei uns ist Social  Media ja jetzt schon das zentrale Element in unserer Kommunikation und es gehen ja jetzt schon 60 Prozent unseres Kommunikationsaufwandes dorthin.

Hat euch Social Media für euer positives Image geholfen?
Definitiv. Wir sind überzeugt, dass Social Media sehr stark zu unserem Image beigetragen hat.

Vielen Dank Chris für das Gespräch!

Mittlerweile sind wir auch beim Möbelhaus in Imst angekommen und machen uns nun auf die Suche nach einer würdigen Promi-Couch…

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Was bewirkt Social Media? Mir ist kein Video bekannt, das Social Media und dessen Auswirkungen besser darstellt als die Social Media Revoultion von Erik Qualman basierend auf dem Buch Socialnomics (zu finden in den Lesetipps). Nun gibt’s eine aktualisierte Version davon.

The ROI of Social Media is Your Business Will Still Exist in 5 years

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Ein schönes Social Marketing Beispiel für den Aufbau einer Community ist die erste Doppellooping Wasserrutsche der Welt – die L2 in den Wörgler Wasserwelten – wave - in Tirol. Dieser Wahnsinn mit Raketenstart hat kürzlich seine Pforten geöffnet und bemerkenswertes Medieninteresse, vor allem bei deutschen Fernsehstationen, ausgelöst. Und das aus gutem Grund: 14 Meter freier Fall, 65 km/h, 3G Belastung, sowas gab’s noch nie. Da muss man schon etwas verrückt sein, um das freiwillig über sich ergehen zu lassen. Doch was hat das mit Social Media zu tun? Die L2 – der Name ist angelehnt an den Achttausender K2 - ist meiner Meinung nach nicht nur eine ganzjährige Tourismusinnovation sondern auch ein Beispiel, wie man eine Offline-Community geschickt in eine Online Community übertragen und mitgestalten kann. Auf Facebook, YouTube, Twitter – der Chef macht’s persönlich – und der Webseite vernetzen sich die mutigen Rutscher.

Foto: Wörgler Wasserwelt – Foto Ascher

Ich habe mich mit Geschäftsführer Andreas Ramsauer (Wave – L2) und Markus Erler (Spectrum Werbeagentur) über die L2 in Hinblick auf Social Media unterhalten:

Wieviel hat die einzige Doppellooping Wasserrutsche der Welt gekostet?

AR: Die Kosten der Erweiterungen im Wave betrugen 1,5 Mio. € wobei die L2 davon rund 1 Mio. € ausgemacht hat!

Was erwartet ihr euch von der L2 in Hinblick auf das Geschäft?
ME: Das Wave ist das ganze Jahr geöffnet und mit ca. 270.000 Gästen pro Jahr neben den Swarovski Kristallwelten in Wattens der größte Tourismusmagnet in der Region. Wir erwarten uns ein Besucherplus von ca. 40.000 pro Jahr, wobei wir alleine im April schon eine Steigerung von 7.000 Besuchern im Vergleich zu April 2009 verzeichnen konnten.

Ihr seid in internationalen “klassischen” Medien stark vertreten, wie kam es dazu?
ME: Dies ist zum einen die Einzigartigkeit des Doppelloopings und zum Anderen eine langfristige und Planung der Medienarbeit. Nach dem “Presserutschen” mit zahlreichen lokalen und regionalen Medien aus Print, TV und Radio, konnten wir kürzlich auch Pro7, RTL und Kabel1 im Haus begrüßen.

Ihr habt schon vor der Eröffnung via Blog, Twitter und Facebook mit euren Gästen kommuniziert, warum?
ME: Wir wollten unsere Kunden über den Baufortschritt auf dem Laufenden erhalten, der Bau einer solchen Rutsche ist ja nichts Alltägliches. Die Social Networks sind natürlich ein wichtiges Medium um uns mit unserer Hauptzielgruppe zu vernetzen und sind Teil eines Gesamtkonzeptes. Ein weiterer Teil davon war auch die Wildsau-Aktion, bei der wir den mutigsten Rutscher – “die Wildsau” – von der Community anhand der Bewertungen des Rutschvideos bestimmen ließen.

Wie funktioniert das mit den Rutschvideos?
AR: Wir erstellen von jedem Rutscher mit unserem “Video Ride Shot System” ein Video, das via Code auf diewildsau.com angesehen und verschickt oder direkt auf YouTube gepostet werden kann. Demnächst übrigens auch mit Ton, damit die Schreie hörbar sind.

Was erwartet ihr euch von eurem Social Media Engagement?
ME: Die L2 soll auch viral und online leben und deshalb ist die Community ein wichtiger Faktor. Wir wollen einfach die unglaublichen Emotionen nach dem Rutschen einfangen und weitere Besucher dadurch gewinnen.
AR: Die Rutscher können ihre Videos zusätzlich mit coolen Effekten anpassen, ganz nach dem Motto “pimp your video”. Diese können neben den normalen Videos am “Walk of Fame”-Wettbewerb teilnehmen. Dort können die Videos kommentiert und bewertet werde, der “Rutscher des Monats” mit den besten Bewertungen gewinnt bares Geld.

Welche Erfahrungen habt ihr bereits mit der L2 gemacht?
AR: Das Ganze hat momentan eine große Eigendynamik und unsere Gästeschicht hat sich jedenfalls erweitert, so haben wie viel mehr jüngere Leute. Dies zieht auch andere Investitionen im Gastronomiebereich mit sich.
ME: Wir vermarkten das Wave bereits seit 2003 und haben mit unseren Kampagnen immer wieder starkes mediales Echo erreichen können. Wir sehen die online Aktivitäten als Verlängerung der Rutsche vor Ort.

Habt ihr durch Social Media mehr Gäste?
ME: Das ist ist eine Henne-Ei-Frage. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Online Aktivitäten inklusive dem Social Media Engagement positive Auswirkungen auf Imagebildung, Bekanntheit, Gästezuwachs, etc. hat.  Dazu gehört natürlich auch die ganze Kommunikation im TV- und Printbereich.  Man kann nicht einfach separieren und sagen warum die Gäste kommen und wie sie auf die L2 aufmerksam wurden. Das Social Media Engagement für die L2 ist für uns jedenfalls ein wichtiger Teil integrierter Kommunikation für das Wave.

Vielen Dank für das Gespräch!

Links:

• Facebook Seite
• Twitter @doppellooping
• YouTube Kanal
• diewildsau.com
• Beitrag in Kabel 1 Abenteuer Leben (21:00)
• Beitrag in Pro7 Galileo (16:00)
• Beitrag in RTL Explosiv (02:15)

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Ein aktueller Werbespot vom Autobauer Citroën zeigt ein Interview mit John Lennon von den Beatles. John Lennon sagt in diesem Interview wahre Worte wie ich meine:

“Once a thing’s been done it’s been done, so while this nostalgia — I mean for the ’60s and ’70s, you know, looking backwards for inspiration, copying the past — how’s that rock ‘n’ roll? Do something of your own. Start something new, you know? Live your lives now. Know what I mean?”

Doch jetzt kommt’s: John hat dies nie gesagt. In folgendem Video wird der Citroën-Spot mit dem Original-Interview verglichen:

Dies ist Teil der Anti-Retro Werbekampagne von Citroën. Ein schönes Beispiel dafür, wie einfach Werbung uns etwas vorgaukeln kann. In diesem Fall wurde ein Voice-over mit neuem Text eingebaut. Mag sein, dass man die Absicht hatte einen viralen Effekt zu erzeugen – sofern das mit einem TV-Spot überhaupt möglich ist – mit dem Risiko zahlreiche Beatles Fans zu verärgern. Der virale Effekt mag gelungen sein, dafür wurde der Fake auf YouTube aufgedeckt. Ich bin kein Hardcore-Beatles Fan, jedoch gefällt mir persönlich es nicht, wenn jemandem Aussagen unterstellt werden, egal welcher Art. Und damit unterscheidet sich für mich dieser Spot von anderen. Nachdem es ein TV-Spot ist, haben die Seher auch keine Möglichkeit direkt darauf zu reagieren, dies wird erst durch die Veröffentlichung auf YouTube ermöglicht. Diese Verfälschung ist natürlich ein großes Thema unter Beatles/Lennon Fans, noch dazu wurde die Genehmigung von Sean Lennon, John’s Sohn, erteilt.

Fazit: Bei Viral Marketing Kampagnen sollte man allgemein gültige Community-Regeln, wie Authentizität, beachten.

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Heute gibt’s was nettes zum Thema Online Reputation und virales Marketing. Sie kennen Lt. Frank Drebin aus der Filmserie Die nackte Kanone und Police Squad! ? In (beinahe) dieselbe Kategorie der Kult-Komödien kann man das neue Video des österreichischen Bundesheeres für dessen Werbekampagne “HEER 4U” einordnen. Dieses Video wurde aufgrund zahlreicher Proteste nach Weisung des Verteidigungsministers von der Webseite des Bundesheeres entfernt. Dass dieses Video natürlich aufgrund seiner peinlichen Handlung sofort auf YouTube gestellt wurde und mittlerweile über 700.000 Aufrufe verzeichnet, konnte freilich nicht verhindert werden. What happens in Vegas, stays in Vegas – what happens in the Bundesheer, stays everywhere!

Diese Frage hören wir oft: “Was bringt Social Media meinem Unternehmen in finanzieller Hinsicht, was ist der ROI?”. Nun die Antwort kann sehr umfassend ausfallen, ein tolles Video hat Socialnomics dazu produziert:

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Die aktuellen Studentenproteste in Österreich und Deutschland, Interviews mit Politikern und der (stattfindende?) Bildungsdialog erinnern mich an den bereits legendären TED-Vortrag von Sir Ken Robinson, seines Zeichens international führender Experte und Autor in Bezug auf Innovation und Humankapital (Robinson Report). Er beschäftigt sich mit der Frage, wie individuelle Talente aktiviert und gefördert werden können und ist der Ansicht, die aktuellen Bildungssysteme versagen hierbei, vielmehr noch – sie vernichten Kreativität.

“If you’re not prepared to be wrong, you’ll never come up with anything original.”
- Sir Ken Robinson

TED-Video (27.06.2006)

Kreativität müsste seiner Ansicht nach den selben Stellenwert haben wie lesen und schreiben. Ich finde der Titel “Do schools kill creativity?” passt auch hervorragend zur Kritik die Universitäten werden zunehmend “verschult” – Stichwort Bologna-Prozess, der besagt alles müsse vereinheitlicht und vergleichbar gemacht werden. Abgesehen davon, ist es ein Genuss ihm zuzuhören.

Links:

http://sirkenrobinson.com
http://www.ted.com/speakers/sir_ken_robinson.html

Was wir bereits wissen…hier erklärt von Gary Vaynerchuk, seinesgleichen “Social Media Sommelier” (Wine Library TV). Kurzum: “Social Media” ist nichts neues sondern findet bereits in jedem Unternehmen statt, das sich um seine Kunden kümmert, Transparenz lebt und seinen Kunden zuerst mal zuhört. Übrigens: ob das ganze “Social Media” heißt oder anders, spielt dabei keine Rolle.

Vor kurzem erhielt webzucker eine Anfrage aus der Automobil-Branche. Klingt interessant, habe ich doch aus dieser Richtung praktisch Nichts aus dem Web 2.0 bis jetzt wahrgenommen, jedenfalls nicht vom Autohandel. Die (obligatorische) Frage lautete: Wie können wir als Autohändler vom Web 2.0 und dem Social Media-Trend profitieren? Einfache Frage, komplizierte Antwort? Nicht wirklich… zuerst einmal ist eines klar: wenn durch strategisches Marketing im Internet (potenzielle) Autokäufer Vorteile haben, dann werden das wohl auch die Autohäuser spüren. Nachdem ein Auto ein relativ teures Gut ist, braucht der Kunde auch mehr Zeit, Informationen und Vertrauen, um über seinen Kauf zu entscheiden.

Das ist meiner Meinung nach ein Vorteil in Verbindung mit der praktischen Nutzung vom Web 2.0. Umso länger und komplexer der Entscheidungsprozess – da teuer – desto eher wird sich der Käufer Rat beim Verkäufer, bei anderen Kunden sowie Bekannten und Freunden einholen. Dem Händler wiederum sollte es nicht bloß darum gehen, Probefahrer in Käufer umzuwandeln, also Abschlüsse zu machen. Vielmehr ist er gefordert, Vertrauen und Beziehungen aufzubauen, Transparenz zu leben, Informationen zu beschaffen und somit das Image zu pflegen. Wahrscheinlich spielt der Preis die Hauptrolle bei der Kaufentscheidung, jedoch glaube ich, dass es der Gesamteindruck ist, der für langfristige Kundenbeziehungen und damit Erfolg sorgt.

Und jetzt kommt der kompliziertere Teil der Antwort.
Man darf nicht vergessen, dass es sich hierbei um eine Branche handelt, die auf der einen Seite nicht das positivste Image per se hat (es gibt Ausnahmen), andererseits jedoch hohes Vertrauen für einen Abschluss erfordert. Wie in vielen Unternehmen sollte der Einsatz von Social Media nicht nur in Einklang mit der Kommunikationsstrategie erfolgen, sondern muss auch in der Unternehmenskultur Platz finden. Das Mittragen von Social Media durch die Mitarbeiter ist die Grundvoraussetzung für einen erfolgreichen Einsatz.

Ist der Autohandel schon bereit dazu? Faktum ist, wer jetzt die richtige Geschwindigkeit wählt, der fährt wahrscheinlich bald schon auf der Überholspur. Der Autohändler ist jedoch gut beraten hier behutsam vorzugehen. Eine offensive Nutzung von Blogs und Social Networks kann auch den Vogelscheuchen-Effekt bewirken und die schönen Autos bleiben auf Halde.

Beispiele

Bei der Suche nach bestehenden Autohäusern habe ich mich wirklich schwer getan etwas Herzeigbares aus dem deutschen Sprachraum zu finden.  Klarerweise sind die Car Dealers in den USA schon weiter. Jedenfalls wollte ich zu diesem Thema etwas Lokales herzeigen und bin zufällig in meiner Heimat Tirol, genauer gesagt im Zillertal, fündig geworden. Hier – nicht nur hier ;-) – kann man nicht nur demnächst Skifahren und seinen Winterurlaub verbringen, sondern auch der Facebook-Gruppe des Autohauses Mayrhofen beitreten, die immerhin 120 Mitglieder hat. Die Webseite ist zwar noch nicht Web 2.0-fit und auch ein Twitter-Profil habe ich keines gefunden – dazu habe ich das Beispiel Autohaus Keglovits (Niederösterreich) – jedoch scheinen sie auf dem richtigen Weg zu sein:

Autohaus Mayrhofen: Facebook, Webseite.

Autohaus Keglovits: Twitter, Facebook, Webseite, Keglodog.

Autohersteller sind dagegen schon auf der Überholspur

Zumindest einige große, wie etwa Daimler. Die haben schon seit zwei Jahren ein hervorragendes Business-Blog bei dem Mitarbeiter und sogar Externe schreiben (dürfen). Daimler bloggt darin nicht nur über deren Autos, sondern auch über Kommunikation, Gastbeiträge, Mitarbeiter, Technologie, etc.

Amazon wird auch zum Autozubehörladen

Nachdem der Autozubehörhandel auf Ebay blüht, heißt es nun auch Aufpassen auf den Allround-Anbieter Amazon. Hier kann man mittlerweile als Alternative zu richtigen Autohändlern – vom Dachträger bis zu Schneeketten – eine Vielzahl an Auto- und Motorradzubehör bestellen. Hier wird Amazon klar mit der Kundenbewertung und dem vorbildlichen Lieferservice punkten.

Informationsquellen

Es gibt zahlreiche Plattformen die zum Teil schon sehr gut in Richtung Web 2.0 entwickelt sind und den klassischen Automagazinen wohl auch Sorge bereiten: www.moto-news.de, oder www.autohaus.de sind nur einige davon. Diese Informationsquellen können einer Web 2.0 Präsenz eines Autohauses sicher dienlich sein.

Fazit

Zum Thema Image und Marke in diesem Zusammenhang möchte ich einen Auszug von Rainer Strang’s Artikel Malkasten für die Marke zitieren:

Nutzer wollten mitreden und die Marken auf ihre eigene Weise interpretieren und nicht so, wie es die Werbung vorgebe. Umso wichtiger sei es für Unternehmen, in diesen Kanälen präsent zu sein und über sie ihre Zielgruppen anzusprechen.

Es geht nicht darum etwaige Kommunikations-Risiken in den Vordergrund zu stellen oder gar zu überbewerten, sondern bewusst und mit Elan die positiven Seiten des Web 2.0 im Rahmen der Unternehmensstrategie und mit Bedacht auf die bestehende Unternehmenskultur zu nutzen. Ich empfehle dazu auch die anderen beiden Artikel bei Autohaus.de, vor allem den von Klaus Eck zum Thema Twitter.

Zum Schluss noch ein Video über das ideale Winterauto von Ken Block, das ich bei der Recherche gefunden habe…

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